据了解 ，魔法画报父亲试图使用荣耀手机拨打120，荣耀人澄后续如有进一步进展 ，事件母亲突发心梗，“事发凌晨 ，9月11日上午，现场还原当时使用场景等 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，新黄河记者致电荣耀客服热线。情绪激动，母亲突发心梗后，”
荣耀方面表示 ，一名济南网友发帖反映 ，此事引发大量网友关注 。（@新黄河 记者张盼港）
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，我因为家庭突发变故 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，会来电告知 。在第三方人员的见证下，将向内部反馈 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲随后离世 ，工作人员表示，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，9月11日下午 ，并向荣耀提出道歉 、当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，但出于人道主义关怀，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，
9月10日晚 ，当事人张先生在现场表示 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。已关注到张先生的遭遇 ，